我是成都的一家醫療配送公司的采購員，所采購的產品基本是按醫院需求采購，所以合作的廠家比較多，產品也比較廣。在我合作的眾多廠家中，給我印象最深的是和平創醫療廠家的合作。
這得從去年年中說起，因為我市的一家醫院需要采購消毒型耦合劑，剛開始就下了10箱的耦合劑計劃，我這邊也如數地給醫院送了貨。在之后的三個月里，醫院的需求都穩定在10箱左右，剛好平創醫療年終搞活動，有優惠政策，我想著醫院用量也挺穩定的，就一下子采購了100多箱耦合劑，分批發貨。年前只發了30箱貨，還有80多箱未發，今年初又剛好遇上了疫情，醫院業務一直沒恢復，加上醫院調整了對耗材用量的管制，用量非常小，和廠家協商了銷售對策后由臨床業務員去跟進，但銷量依然不好。按這樣的銷量，我那80多箱貨可以銷兩年，雖然廠家表示這個貨可以按我司需求陸續地發完，且發的是最新批號，但我司領導不想壓這么多貨款在廠家，也不知醫院何時能恢復以前的銷量，所以，要求我和廠家協商把未發的貨先退回，以后按需采購。


能否完成這次領導安排的任務，我心里沒底，因為以前也有過這種情況，但廠家都不愿意退款，所以我也是抱著試一試的想法和平創醫療廠家表達了我司領導的意見，沒想到，只是溝通了兩三次就把這事給解決了，廠家同意給我們退回余下未發的貨款。
平創醫療廠家表示，因為前期合作比較順利，在出現銷量下降時，我們主動地和廠家協商解決的方案，也主動并及時地把每次臨床跟進情況反饋給廠家，廠家清楚我們有用心且用實際行動去解決銷量難題，雖然最后結果不如意，但廠家喜歡和我們這樣的客戶合作，所以，根據我們的實際情況，廠家同意把未發貨的貨款退回給我們。也讓我順利地完成了領導安排的任務。
這是我第一次遇到這么通情達理的廠家，所以，經過這件事后，每當醫院要采購其它產品時，只要平創醫療有生產的 ，我都會優先地選擇平創醫療的產品，因為和平創醫療廠家合作，不管是產品質量還是合作信用及售后服務，我都很放心。